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    电商仓储公司服务时,看完这几点也许能更好帮你抉择?

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    发表于 2019-2-27 19:02:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    选择电商仓储公司服务时,看完这几点也许能更好帮你抉择?
      好的仓储公司不仅能提高消费者的成交率,对自家的品牌也有很大的影响。很多电商商家在看了多家仓储公司的时候,不知道如何去选择。最主要的原因还是几个方面去进行对比,其实除了价格标准外,就没有其他面可以作为参考了,给各位提供关于如何选择仓储配送服务,辅助商家有个更好的选择?但是能学的多少就看您的了。
      我个人觉得在选择仓配服务的时候主要是的还是看这个公司的实力,那么公司的实力主要从那几个方面体现呢? 1.仓储网络体系 2.发货时效速度 3.仓配服务能力 4.物流服务体验
      以上几点就是看一个仓储公司的实力,可能大家就疑惑了为什么是这几点,就没有其他的了吗?还是有其他的,比如价格方面,如果服务做得好,价格还低,说明这家公司的成本控制的到位,不说远了,下面就来一个做介绍,为什么是这几点。
      1.仓储网络体系

      一个仓储公司,重要的就是仓库管理和信息化程度这两个,它们的仓储公司的核心。如果仓库内设备不全,就可能会影响到发货的效率和货物的安全。仓库信息化程度不足,那么,就不能很好的对仓库进行统一管理和调配使用,仓配效率当然就很难提高。所以仓库网络体系是否广就体现了仓储公司的实力,具体都有好处呢?
     ?。?)仓库信息水平  专业的仓库才能提供专业的服务,专业化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外,商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的,否则即使仓库的服务和系统再专业,也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性,从而大大影响仓配外包的效果。
     ?。?)仓储设备齐全  俗话说欲先成其事必先利器,仓储设备齐全,能很大程度提高物流效率和空间利用率。比如,流水线,叉车,高位货架,电脑等库内重要设备的齐全,能对库内操作和仓库系统的双重加持下,能统一管理和调配使用,是仓库提高效率。

     ?。?)仓储网络配送  物流配送体系首先要拥有大面积的仓库,网络将仓库集成在一起,在统一调配和协调管理之下,服务半径和货物集散空间都放大了。对于配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等这样情况下,货物配置的速度、规模和效率都大大提高,使得货物配送效率得以提高。
      2.发货时效速度 发货时效与仓库处理货单能力有关,这影响的到消费者的成交额,如果您选择仓储发货时效慢,如果客户在看到一段能接受的时间内,发现自己的货品还没有发货,一般都会选择退货,所以发货时效速度还是很重要。商家在选择上客户可以早他们家服务的品牌自己购买一下,使用体验就可以了。
      3.仓配服务能力 这里除了仓配效率和成本控制外。
      还有就是客服响应速度:它不同于商家自建物流,商家选择仓配外包后,商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时,会给商家的售后带来极大的影响。
      仓库的改进动力和能力:物流是一项琐碎的工作,发现问题很正常,积极解决就好了。但这还不够,外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题,还要改善和商家联动时出现的各类问题。
      4.物流服务体验

      物流服务,是服务就不能忽视它的体验,物流体验好坏是决定是否选择这家物流服务的根本,我们做的这些都是围绕着物流服务来做的,所以这一点是不能忽视的。因为仓储公司是对接b2c模式或是b2b模式的中间纽带,所以就需要处理好企业或是消费者之间的关系就变得很重要。那么怎么看物流服务体验好不好呢?您可以购买他们服务的产品,进行相关对比优劣就显示出来了??梢韵热氩质源⒁徊糠植?,看消费者反馈和因物流方面产生的营业额是否有所增加,如果使用的好可以加大代发货量。
     

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